Oyun Kılıcı Stüdyoları Kullanım Şartları ve Koşulları
Hizmetlerimizi kullanırken haklarınızı ve sorumluluklarınızı öğrenin.
Son Güncellenme Tarihi: 12 Mayıs 2024

Hizmet Tanımları ve Kapsamı
Oyun Kılıcı Stüdyoları olarak sunduğumuz tüm hizmetlerin detaylarını ve sınırlarını bu bölümde bulabilirsiniz.
Oyun Geliştirme
Özel oyun motorları, 3D modelleme, animasyon ve VR/AR entegrasyonu dahil olmak üzere baştan sona oyun geliştirme hizmetlerimiz bu şartlara tabidir. Proje başlatmadan önce detaylı sözleşme esasları geçerlidir.

Sunucu Barındırma
Oyun sunucularınızın istikrarlı ve yüksek performanslı çalışmasını sağlamak için global çapta ağ altyapımızı kullanmaktasınız. Hizmet Kesintisi Anlaşmaları (SLA) ve veri yedekleme politikaları geçerli koşullar arasındadır.

Topluluk Yönetimi
Oyun içi veya platform tabanlı topluluklar için moderasyon, etkinlik organizasyonu ve kullanıcı etkileşim yönetimi hizmetlerimizdir. Kullanıcı davranış kuralları ve gizlilik esastır.
Teknik Destek
Hizmetlerimizle ilgili her türlü teknik sorununuz için destek kanallarımız açıktır. Destek seviyeleri ve yanıt süreleri, seçilen hizmet paketine göre değişiklik gösterebilir.
Kullanıcı Hakları ve Sorumlulukları
Siz değerli kullanıcılarımızın haklarını korurken, adil bir hizmet ortamı için sorumluluklarınızı da hatırlatırız.
Haklarınız
- Sağlanan hizmetlere erişim hakkı.
- KVKK ve GDPR uyumlu kişisel veri koruması.
- Anlaşmalı servis kalitesinde hizmet alma.
- Destek ve sorun çözüm mekanizmalarına erişim.
Sorumluluklarınız
- Hizmetleri yasalara ve kullanım şartlarına uygun kullanma.
- Hesap güvenliğinizden sorumlu olma.
- Fikri mülkiyet haklarına riayet etme.
- Topluluk kurallarına uyma ve pozitif ortamı destekleme.

Ödeme ve İade Politikası
Hizmetlerimizin ödeme koşulları, faturalandırma ve iade süreçleri hakkında bilmeniz gerekenler.
Ödeme Koşulları
Tüm hizmetlerimiz peşin ödeme veya belirlenen ödeme vadeleri ile sunulmaktadır. Geç ödeme durumlarında uygulanacak faiz ve cezalar sözleşmede belirtilmiştir. Fatura ve muhasebe kuralları Türk Ticaret Kanunu'na tabidir.
İade ve İptal
İade talepleri, hizmetin niteliğine ve kullanım süresine göre değerlendirilir. Genel iade süresi hizmetin başlangıcından itibaren 14 gündür. Hizmet iptal koşulları, abonelik tipine ve süresine göre değişiklik gösterir.

Yasal Uyumluluk ve Yargı Yetkisi
Oyun Kılıcı Stüdyoları olarak tüm faaliyetlerimiz Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
Bu Kullanım Şartları ve Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uygun olarak düzenlenmiştir. Tüm anlaşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve genel veri koruma yönetmeliği olan GDPR (General Data Protection Regulation) prensiplerine tam uyum sağlamaktadır. Veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunması konusunda en üst düzeyde hassasiyet gösterilmektedir.

Sorularınız için hukuk departmanımızla iletişime geçin.
Hukuk Departmanı ile İletişime Geçin